O Instagram já ultrapassa 700 milhões de usuários em todo mundo. Só no Brasil são mais de 50 milhões de usuário. Com tantas pessoas conectadas, vai deixar sua Loja de fora? A cada dez hashtags usadas no Instagram, sete são de marcas. Você pode imaginar quantas pessoas poderão ver seus produtos, basta saber usar o…
Um dos mercados em crescente expansão no Brasil é o de maquiagem. Afinal, a maioria das mulheres gostam de se maquiar em algum momento da vida. Algumas até guardam as suas maquiagens preferidas na necessaire para pequenos retoques no dia a dia. Além da maquiagem ser indispensável para muitas mulheres, é um presente que toda…
As expectativas de bons negócios no Dia das Mães são grande entre os lojistas. Considerada a segunda melhor época do ano para vendas, perdendo somente para o Natal, os lojistas devem pensar em ações para aproveitar esta data tão importante. A maioria dos consumidores, em meio à crise financeira, preferem optar por uma “lembrancinha”. Por…
Você sabe quais são os principais erros de um vendedor de loja? Todo vendedor de loja deveria saber. Conhecemos o tempo que demora e a dificuldade em conquistar e manter a fidelidade de um cliente. Por isso, os vendedores de loja precisam estar atentos em alguns erros comuns, eventualmente cometidos. Seja um comportamento impensado ou uma…
Conheça a história de sucesso de Maitê A empresária Maitê Pedroso, há 10 anos atrás, quando ainda era estudante do terceiro ano de medicina, se viu em dificuldades financeiras e precisou trabalhar para seguir seus estudos. Ela se tornou sacoleira, comprava cosméticos em São Paulo para vender de porta em porta em Lages (SC). Começou…
Política de troca e devolução: Engana-se quem pensa que uma venda acaba no momento em que você entrega o produto ao cliente. Em uma loja de roupas, o pós-venda pode ser tão importante quanto a venda em si, principalmente se for necessário fazer uma troca ou devolução. Nessa hora, você precisa estar disponível, sorridente e…
Giro de estoque: saiba como desencalhar o estoque da sua loja – Todo fim de estação é preocupante para os lojistas do setor de moda, afinal, estará vindo a nova estação e com ela novas coleções, novas tendências de moda que podem ser completamente diferentes da que acabou de sair. Como consequência desta troca podem…
Como treinar vendedores de loja – Um dos fatores principais para o sucesso de uma loja é uma boa equipe de vendedores que atenda de forma especial os clientes. Uma pessoa atendida por bons vendedores se torna cliente e contribui com o aumento do faturamento da loja. Porém, quando um cliente é mal atendido, ele…
Na hora de contratar um vendedor é importante que esta pessoa saiba mais do que vender, saiba passar uma experiência de compra inesquecível para o cliente. O vendedor de loja precisa encantar, saber demonstrar um produto e ainda lidar com diversos perfis de pessoas, ele precisa ter sempre um bom argumento para contornar situações negativas. Além…
Traçar uma estratégia de marketing eficaz não é fácil, mas também não é impossível. Dúvidas sobre quais estratégias de marketing são mais poderosas ou quais são mais indicadas para seu negócio são comuns de aparecer durante este processo. Para sair na frente dos concorrentes, vamos antes conhecer os tipos de marketing existentes e depois definir…